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Il mio reso è stato respinto. Per quale motivo?

C'è un limite di 14 giorni naturali per richiedere il reso a partire da quando hai ricevuto l'ordine. Prima che questo periodo scada, devi comunicarci la tua intenzione di restituire l'ordine (è un requisito necessario). Dal giorno in cui ce lo comunichi, hai 14 giorni naturali per inviare il/i prodotto/i. Se superi questo periodo, il tuo reso sarà fuori tempo e verrà respinto.

Inoltre, se il/i prodotto/i che desideri restituire non ha/hanno i requisiti per effettuare il reso, il reso può anche essere respinto. Puoi vedere questi requisiti qui.

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